Hur kontaktar jag HSB Malmö

Många malmöbor bor i HSB-fastigheter utan att veta den enklaste vägen att få hjälp. Oavsett om du har en läcka i köket, frågor om överlåtelse eller bara behöver prata med din styrelse, är det viktigt att veta hur du når HSB Malmö kontakt. Det sparar både tid och frustration när du vet exakt vart du ska vända dig (och tro mig, det gör skillnad).

Så här når du HSB Malmö

Huvudnumret är 010-442 30 00, öppet vardagar mellan 10 12 och 13 15. Du kan också mejla [email protected] när som helst de flesta svarar inom ett par dagar. Vill du besöka kontoret fysiskt? Då går du till Turning Torso, eller skriver till Box 434, 201 24 Malmö. För fakturor och pantärenden skickar du till FE 408, 838 73 Frösön, eller mejlar [email protected].

Olika ärenden olika kontakter

En felanmälan går genom ett annat spår än en styrelsefråga. Det är enkelt när du förstår systemet. Logga in på Mitt HSB för att anmäla fel direkt, eller ring kundsupporten. Styrelsefrågor? Kontakta din förening direkt för exempel HSB Brf Eken: [email protected] eller 0705-97 08 03. Överlåtelser och tomträttsavgälder hanteras av HSB Malmö Ekonomisk Förening. Alla dessa kanaler finns för att göra ditt liv lättare, inte svårare.

Använd digitala verktyg för snabbare hjälp

Mitt HSB är din självservice-portal. Där loggar du in och gör felanmälan själv, ser fastighetsjour och hittar styrelseinfo på sekunder. Du behöver inte vänta på telefonkö eller på mejlsvar som dröjer. Det sparar tid för dig och minskar belastningen på HSB:s kundsupport. Börja alltid där innan du ringer du löser ofta problemet snabbare än du tror. Om du är lite osmidigt med datorer är det helt okej, men prova ändå först.

Vad gör du om du inte får svar?

Om du inte får hjälp inom rimlig tid kan du eskalera ärendet Skriv en bekräftad förfrågan och följ upp den De flesta problem löses snabbt om du är tydlig och bestämd Kom ihåg att HSB malmö kontakt fungerar bättre när du vet vad du behöver Ju tydligare du är, desto snabbare får du svar.